Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang jadiking untuk Malaysia

Dokumen undang-undang kami menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di jadiking, termasuk cara kami memproses data peribadi anda, syarat penggunaan platform, dan peraturan yang terpakai di…

Dasar Privasi DikemaskiniTerma Penggunaan RasmiPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaSokongan Undang-Undang 24/7

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

jadiking Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

jadiking mengumpul maklumat peribadi semata-mata untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pematuhan kepada keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali apabila diwajibkan oleh

1
undang-undang tempatan. Semua data yang kami simpan disulitkan menggunakan piawaian industri, dan anda boleh memohon akses, pembetulan atau pemadaman maklumat anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform kami di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma penggunaan, permintaan pemadaman data, atau sebarang kebimbangan berkaitan privasi akaun anda, pasukan kami sedia membantu. Kami membalas pertanyaan undang-undang dalam tempoh 48 jam bekerja dan menyimpan rekod semua permohonan untuk tujuan pematuhan. Hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar permintaan bertulis berkaitan privasi, terma atau permohonan data ke alamat e-mel undang-undang kami. Jawapan dalam 48 jam bekerja untuk semua kes di wilayah yang disokong.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di laman jadiking.bet untuk mendapat penjelasan segera tentang klausa terma tertentu atau status permohonan data anda.

Telegram Rasmi

Saluran Telegram kami tersedia untuk pertanyaan ringkas tentang dasar akaun dan privasi. Jangan kongsikan maklumat sensitif secara terbuka dalam kumpulan awam.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Enam Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Keselamatan akaun anda bukan sekadar dasar di atas kertas — ia tertanam dalam cara platform kami direka dan diuruskan setiap hari.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat log masuk dan transaksi anda…

Pengesahan Dua Faktor

Anda boleh mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun anda melalui tetapan keselamatan.

Pengesahan Pengeluaran

Setiap permintaan pengeluaran disemak secara manual dalam tempoh yang ditetapkan.

Dasar Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan sahaja.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi asas platform dan kuki analitik untuk penambahbaikan perkhidmatan.

Permintaan Akses Data

Di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang, memohon pembetulan, atau meminta…

Soalan Tentang Terma dan Privasi Anda

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang kerap ditanya oleh pemegang akaun tentang hak undang-undang mereka, cara kami menguruskan data, dan apa yang berlaku kepada akaun dalam situasi tertentu. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Akaun anda tertakluk kepada undang-undang dan peraturan yang terpakai di wilayah yang disokong. Terma penggunaan kami menjelaskan bidang kuasa yang berkenaan dan anda dinasihatkan menyemaknya sebelum membuka akaun di Malaysia.

Ya, anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel undang-undang kami. Kami akan memberikan salinan maklumat yang disimpan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data yang terpakai di wilayah anda.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Kami akan memproses permohonan dalam 30 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan data minimum untuk tujuan audit dan pematuhan undang-undang.

Tidak, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan atau untuk tujuan pemprosesan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Penyedia pembayaran ini tertakluk kepada dasar privasi mereka sendiri yang mematuhi piawaian industri.

Jika akaun anda ditangguhkan atas sebab berkaitan pematuhan, baki yang sah akan diproses mengikut terma penggunaan kami. Anda boleh menghubungi sokongan undang-undang untuk mendapatkan penjelasan khusus tentang kes anda.

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian tetapan profil untuk mengemaskini alamat e-mel atau nombor telefon. Untuk pembetulan nama atau dokumen pengesahan, hubungi sokongan kami dengan dokumen sokongan yang berkaitan.

Sejarah transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan audit kewangan di wilayah yang disokong. Rekod pembayaran melalui FPX dan Touch 'n Go biasanya disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh peraturan kewangan tempatan.

Rangka Undang-Undang jadiking untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Telegram Rasmi

Enam Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Penyulitan SSL 256-bit

Pengesahan Dua Faktor

Pengesahan Pengeluaran

Dasar Penyimpanan Data

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Permintaan Akses Data

Soalan Tentang Terma dan Privasi Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal akaun saya di jadiking?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang jadiking simpan tentang saya?

03 Bagaimana cara memohon pemadaman akaun dan data peribadi saya?

04 Adakah jadiking berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

05 Apakah yang berlaku kepada baki akaun saya jika akaun ditangguhkan?

06 Bagaimana saya boleh mengemaskini maklumat peribadi dalam akaun saya?

07 Berapa lama jadiking menyimpan sejarah transaksi saya?

Halaman Berkaitan